ソーシャルコマース(Social Commerce)

SNSプラットフォーム上で購買体験が完結する商取引形態。商品発見・評価・購買・シェアがソーシャルメディアの文脈内で一貫して行われる。ライブストリーミングコマース（ライブコマース）を含む。 中国で2010年代後半に爆発的に成長し、2026年には米国のライブコマース市場が500億ドル規模に達すると予測されている（Point2Web）。同年にオンライン販売全体の17%以上がソーシャルプラットフォーム経由になる見込み。

心理学的には「社会的存在感（social presence）」がライブ体験を通じて購買意図を高める。視聴者がコメントや反応で参加できる双方向性・リアルタイムの購買件数表示・限定オファーの組み合わせが「検討フリクションの圧縮」として機能し、通常のeコマースより意思決定速度が速い。