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習慣形成(Habit Formation)

反復的な行動が文脈(時間・場所・先行刺激)と結びつき、意識的な意思決定を経ずに自動実行されるようになるプロセス。心理学ではウェンディ・ウッドの研究が代表的で、日常行動の約43%が習慣として実行されると推計している(2002年)。

マーケティングにおいては、「起動コスト(initiation cost)」を下げる製品設計、変動報酬スケジュール(予測不能なタイミングでの報酬付与)、連続使用を可視化する「ストリーク」メカニズムが習慣形成を加速させる手法として知られる。一度形成された習慣は現状維持バイアスと相互作用し、競合他社へのスイッチングコストを金銭的コストとは独立に高める。

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