ステークホルダー理論(Stakeholder Theory)
企業は株主(shareholders)だけでなく、従業員・顧客・サプライヤー・地域社会・規制機関など広範なステークホルダー(利害関係者)に対して責任を持つという経営倫理・戦略理論。R・エドワード・フリーマンが1984年の著作『Strategic Management: A Stakeholder Approach』で定式化し、株主価値最大化一辺倒のモデルへのオルタナティブとして広く参照されている。
マーケティング研究においては、ニューロマーケティング倫理・個人データの利用・AIの消費者への影響など、ブランド企業が消費者・社会・規制機関に対してどのような責任を持つかを論じる際の分析フレームとして活用される。「すべてのステークホルダーの長期的利益を最大化する設計」が持続可能な競争優位につながるという主張は、ESGや倫理的ビジネスモデルの議論と親和性が高い。