解放感(消費者心理)(Liberation (Consumer Psychology))
Oh と Pham のコンシューマー・ファン理論における「解放」は、規範・義務・自意識・社会的監視から一時的に解き放たれた感覚を指す。Goffman の自己呈示論や Bakhtin のカーニバル論的な「日常ルールの一時停止」と連なる概念で、テーマパーク・仮装・匿名性などの「許諾された逸脱」装置によって発生する。
コンシューマー・ファン の必要条件の一つであり、解放感だけが存在して没入(没入(消費者心理))が伴わない場合はリラクゼーションに留まる。体験設計上は「普段の自分像から外れることを許された空間」の明示が解放を引き出す鍵となる。